SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN 

Der Verkäufer verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Nutzers auf Dauer zu schützen.

Er speichert auf unbestimmte Zeit die IP-Adressen aller Besucher des Online-Shops www.lumyway.de und im Falle von Kunden die folgenden Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, Haupt- und Lieferadresse, Wohnsitzland, Geschlecht, Uhrzeit und Datum des Kafs sowie ein Archiv der Kommunikation mit dem Verkäufer.

Der Verkäufer verwendet die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und für andere notwendige Mitteilungen.

Unter keinen Umständen werden wir die Benutzerdaten an Unbefugte weitergeben.

Der Benutzer ist auch für den Schutz seiner persönlichen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts sorgt und sicherstellt, dass sein Computer durch geeignete Software (Antivirus) geschützt ist.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

LUMYWAY, Jagoda Tadic s.p., Titova 74, 4270 Jesenice, Slowenien, Europa, Steuernummer: 24508241, Geschäftskonto eröffnet bei DELAVSKA HRANILNICA d.d., Miklošičeva cesta 5, 1000 Ljubljana, Slovenia, IBAN SI56 6100 0002 8181 078 (im Folgenden: der Verkäufer).

Du musst über 18 Jahre alt sein, um Produkte aus dem Online-Shop www.lumyway.de zu kaufen oder zu nutzen. Indem du dein Einverständnis mit den nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigst, bestätigst du auch, dass du über 18 Jahre alt bist.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website lumyway.de in der Sektion ''Allgemeine Geschäftsbedingungen'' in der Fußzeile der “Check out” Seite veröffentlicht. Durch die Veröffentlichung auf der Website wird davon ausgegangen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Käufer bekannt sind und durch den Abschluss des Kaufvertrags erklärt der Käufer, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit ihnen vollständig vertraut ist.

Erklärt der Käufer, dass er mit den geänderten Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, hat das Unternehmen das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

 

REGISTRIERUNG 

Mit der Registrierung auf www.lumyway.de wirst du ein Mitglied des Online-Shops. Sowohl registrierte Mitglieder als auch Gäste, die einen Schnellkauf tätigen und sich vor dem Kauf nicht registrieren müssen, haben das Recht, im Online-Shop einzukaufen.

Bei der Registrierung im Online-Shop erhält der Besucher einen Benutzernamen, der mit seiner E-Mail-Adresse identisch ist, und ein Passwort. Wenn ein Benutzer seine E-Mail-Adresse oder sein Passwort jederzeit ändern möchte, kann er dies in seinem Benutzerprofil tun.

 

PRODUKTANGEBOT

Die Produktpreise sind als Einzelhandelspreise dargestellt und enthalten gemäß § 94 Abs. 1 UStG. kein Mehrwertsteuer (MwSt.). Wir sind kein Mehrwertsteuerpflichtiges Unternehmen. Produktpreise  beeinhalten keine Versandkosten. Gelegentlich schwanken die Preise je nach aktuellen Aktionen.

Aufgrund der Natur des Online-Geschäfts ändert sich das Angebot der Produkte im Online-Shop und wird aktualisiert und deshalb können auch Fehler auftreten. Um die Fehler so schnell wie möglich zu beseitigen, bittet das Unternehmen darum, dass der Kunde sie über die auf der Website veröffentlichten Kontaktinformationen mitteilt.

Wir versuchen die Farbbilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen, aber wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf deinem Monitor mit dem realen Produkt übereinstimmt.

Der Online-Shop wird von Shopify Inc. unterstützt, die eine Online-Plattform für den Verkauf unserer Produkte bereitstellt.

 

ZAHLUNGSARTEN

Der Online-Shop ermöglicht die folgenden Zahlungsarten:

Nach der Proforma-Rechnung (UPN Universal Payment Order) auf das Konto des Unternehmens

Mit Zahlungs- oder Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express)

Über das PayPal-System

 

Das Unternehmen stellt sicher, dass der Kunde beim Abschluss eines Fernabsatzvertrages auf elektronischem Wege im Zuge der Bestellung ausdrücklich bestätigt, dass er mit der Zahlung durch die Bestellung einverstanden ist. Die Funktion, die die Bestellung auslöst, ist mit den Worten "Bestellung bestätigen" gekennzeichnet. Mit der Bestätigung der Bestellung übernimmt der Verbraucher die Zahlungsverpflichtung gegenüber der Firma.

 

PREISE

Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer (MwSt.), weil wir gemäß § 94 Abs. 1 UStG. kein Mehrwertsteuerpflichtiges Unternehmen. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und haben keine vordefinierte Gültigkeit.

Die Preise im Online-Shop www.lumyway.de sind sowohl für registrierte Mitglieder als auch für Gäste des Online-Shops gleich.

Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Verkäufer die Bestellung bestätigt (der Käufer erhält eine elektronische Nachricht über den Status "Bestellung bestätigt"). Von diesem Moment an sind alle Preise und andere Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für die Firma als auch für den Käufer.

 

RABATTCODE

Der Rabattcode bringt verschiedene Vorteile (Produktrabatte, kostenloser Versand...) beim Einkauf und ist zeitlich begrenzt. Ein aktiver Promo-Code wird vom Verkäufer in einer Weise veröffentlicht, die dem Zweck der Marketingkampagne des Verkäufers entspricht. Der Verkäufer garantiert nicht, dass es zum Zeitpunkt des Kaufs einen aktiven Promo-Code gibt.

Du kannst einen aktiven Code auf der ersten Seite der Anzeige, in einer E-Mail oder in anderen Medien finden. Der Code bringt verschiedene Vorteile mit sich. Jeder Code ist immer zeitlich begrenzt, muss aber innerhalb einer bestimmten Zeit eingelöst werden, sonst ist er ungültig.

 

ABLAUF DER KAUFBENACHRICHTIGUNG

Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail-Benachrichtigung, dass die Bestellung angenommen wurde und erhält in der nächsten E-Mail die Tracking-Nummer seines Pakets.

Der Online-Shop kann den Kunden unter seiner Kontakttelefonnummer anrufen, um die Daten zu überprüfen oder die Richtigkeit der Lieferung sicherzustellen.

 

RÜCKTRITTSRECHT DES VERBRAUCHERS VOM VERTRAG - RÜCKERSTATTUNG

Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware dem Unternehmen per E-Mail an ask@lumyway.com eindeutig und klar mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne dafür einen Grund angeben zu müssen.

Der Käufer darf die empfangene Ware nur insoweit besichtigen und prüfen, als dies zur Feststellung des tatsächlichen Zustandes unbedingt erforderlich und handelsüblich ist. Jede davon abweichende "Prüfung" kann als Nutzung der Ware angesehen werden, und der Käufer ist gemäß dem achten Absatz des Artikels 43d ZVPot für die Minderung des Warenwertes verantwortlich, wenn die Minderung auf ein Verhalten zurückzuführen ist, das nicht unbedingt notwendig ist, um die Natur, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Ware festzustellen.

Der Verbraucher muss sofort oder spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung, dass er von der Bestellung zurücktritt, die Ware an das Unternehmen an die Adresse zurücksenden: LUMYWAY, Jagoda Tadic s.p., Titova 74, 4270 Jesenice, Slowenien. Der Verbraucher hat die Ware rechtzeitig zurückgeschickt, wenn er sie vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist absendet (es wird der Poststempel geprüft).

Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung der Ware, im Falle des Rücktritts vom Vertrag, falls erforderlich. Die einzigen Kosten, die der Käufer im Zusammenhang mit dem Rücktritt von der Bestellung trägt, sind die direkten Kosten der Rücksendung der Ware. Bei der Rücksendung der Ware sendet der Verbraucher auch die Rechnung für die Ware und persönliche Daten und ein Bankkonto, auf das er die Rückzahlung erhalten möchte. Die Rückerstattung wird von der Gesellschaft unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag durchgeführt.

Das Unternehmen kann die Rückzahlung empfangener Leistungen verweigern, bis die Ware zurückgesandt wurde oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat. Die Versandkosten für die zurückgesendeten Waren sind nicht erstattungsfähig und die Kosten werden nicht in die Rückerstattung einbezogen.

Der Käufer muss die Ware unbeschädigt und in unveränderter Menge an den Verkäufer (LUMYWAY s.p.) zurücksenden, es sei denn, die Ware ist zerstört, beschädigt, verloren oder ihre Menge hat sich ohne Verschulden des Verbrauchers verringert.

Im Falle der Rückgabe der Ware aufgrund der Nutzung ohne die Originalverpackung oder der Beschädigung der Ware kann das Unternehmen den Käufer auf die Rückerstattung des Warenwertes in Anspruch nehmen.

Beim Rücktritt vom Vertrag, wenn ein Rabattcode verwendet wurde, werden diese Mittel als Rabatt betrachtet und nicht an den Benutzer zurückgegeben. Nur der gezahlte Betrag wird auf das Bankkonto des Benutzers zurückerstattet.

 

VERSANDKOSTEN

Der Verkäufer versendet die Produkte weltweit und bietet eine kostenlose Lieferung innerhalb der EU über 50€. Im Abschnitt "Lieferkosten" findest du Informationen zu Lieferzeiten und Versandkosten. Bei allen Bestellungen von außerhalb der EU kann Zoll und Steuern anfallen, die bei Ankunft der Sendung bezahlt werden müssen und nicht in den Versandkosten enthalten sind. Die Zollkosten variieren von Land zu Land. Wenn der Käufer detaillierte Informationen zu den Zollkosten benötigt, verweist der Verkäufer ihn an das örtliche Zollamt.

LUMYWAY verwendet geeignete technologische und organisatorische Mittel, um die Übertragung und Speicherung von persönlichen Daten, Bestellungen und Zahlungen zu schützen. Kreditkartenautorisierungen werden in Echtzeit mit sofortiger Überprüfung der Daten bei Banken durchgeführt. Die Kartendaten werden nicht auf dem Server gespeichert.

 

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Verkäufer verpflichtet sich, alle persönlichen Daten des Nutzers dauerhaft zu schützen.

Er speichert auf unbestimmte Zeit die IP-Adressen aller Besucher des Online-Shops www.lumyway.com und bei Kunden zusätzlich: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefon, Hauptadresse und Lieferadressen, Land des Wohnsitzes, Geschlecht, Uhrzeit und Datum des Kaufs sowie ein Archiv der Kommunikation mit dem Verkäufer.

Der Verkäufer wird die personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung der Bestellung (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und weiterer notwendiger Kommunikation verwenden. In keinem Fall werden die Daten des Benutzers an unbefugte Personen weitergegeben.

Der Nutzer ist auch für den Schutz der persönlichen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passwortes sowie für einen angemessenen Softwareschutz (Antivirus) seines Computers sorgt.

 

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir behalten uns das Recht vor, die Website wegen technischer oder sonstiger Probleme und Wartungsarbeiten abzuschalten oder den Zugang zu ihr zu sperren, was auch die Sperrung oder Behinderung der Nutzung des Online-Shops bedeutet. Bei technischen Problemen auf der Website behalten wir uns das Recht vor, erteilte Aufträge, die von einem technischen Fehler betroffen sind, zu stornieren. Im Falle einer Auftragsstornierung werden wir dich so schnell wie möglich benachrichtigen und dich über die nächsten Schritte informieren. Du musst dafür sorgen, dass die Geräte (Antivirus, etc.) ausreichend gegen den Zugriff und die Nutzung der Website geschützt sind. Der Kunde muss für die entsprechende Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten sorgen, die für die Anmeldung auf der Website verwendet werden (E-Mail-Adresse, Passwort).